ABONNEMENTSBETINGELSER
Sådan fungerer dit abonnement:
- Som abonnement får du tilsendt magasinet på udgivelsesdagen. Abonnementstilbuddene gælder ikke i Grønland, i udlandet eller på Færøerne. Der tages forbehold for pris-, moms- og portoændringer samt ændringer af abonnementsbetingelserne.
- Dit abonnement løber, indtil det opsiges. Har du et løbende abonnement, kan dette opsiges fra måned til måned. Har du tegnet et abonnement på 11 numre svarende til et års udgaver, så vil du automatisk overgå til en ny 12 måneders abonnementsperiode på 11 udgaver. Med mindre du forinden har opsagt dit abonnement rettidigt.
- Ønsker du at opsige dit abonnement, skal din opsigelse være os i hænde seneste 30 dage inden din abonnementsperiode udløber.
- Returnering af blade eller nægtet modtagelse af blade overfor distributøren fritager ikke for betaling af allerede udsendte blade.
- Du har 14 dages fortrydelsesret på dit køb. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget dit første magasin. Ønsker du at fortryde aftalen, skal du underrette os om, at du har fortrudt aftalen ved at kontakte kundeservice på: 66 12 1234 eller ved at skrive til os på udogse@repiit.com
Betaling af abonnement ved automatisk kortbetaling:
Dit betalingskort bliver trukket ved bestilling af dit abonnement og derefter igen ved den automatiske fornyelse af hver ny abonnementsperiode.
Automatisk kortbetaling er en gratis betalingsløsning (0 kr./mdr.)
Du kan afvise en betaling eller gøre indsigelse ved at kontakte vores kundeservice på 66 12 1234. Dette skal ske senest hverdagen før betalingsdatoen.
Dine kortoplysninger bliver i tilmeldingsperioden udelukkende opbevaret af NETS, som er en dansk betalingsformidler. Alle informationer sendes sikkert (SSL-krypteret).
Serviceinformation:
Du kan nemt og hurtigt administrere dit abonnement på
www.mitabonnement.dk/udogse
Her kan du bl.a. sætte dit magasin på pause, ændre din adresse, hvis du er flyttet, ændre dine betalingskortoplysninger, skifte abonnementstype (løbende månedligt eller rullende 12 måneders abonnement), opsige dit abonnement m.m.
Log ind med abonnementsnummer + postnummer.
Kundeservice kan kontaktes på:
Ud & Se
c/o Repiit A/S
Albuen 23
6000 Kolding
Tlf: 66 12 1234 - Mandag-torsdag 08.30-14.30, fredag 09.00-14.00.
udogse@repiit.com
Persondatapolitik:
Som kunde på Ud & Se er du omfattet af persondatalovens regler samt de persondataretslige betingelser for Ud & Se.
Ved at godkende vores salgs- og leveringsbetingelser accepterer kunden de persondataretlige betingelser for Ud & Se.
Vi registrerer persondata om kunden. Der er tale om oplysninger om navn, adresse, telefonnummer samt e-mailadresse samt oplysninger om, hvad du har købt. Vi lagrer ikke personfølsomme data.
Formålet med indsamlingen er at kunne behandle købet, levere varerne samt at opfylde bogføringslovens krav. Endvidere er formålet at kunne rådgive dig og at tilpasse vores kommunikation og markedsføring.
Vi lagrer data i 5 år, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes. Vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Har kunden valgt at modtage vores nyhedsbrev, anvender vi også kundens oplysninger til udsendelse af nyhedsbreve.
Vi indhenter kundens samtykke, inden vi behandler kundens persondata til de formål, der er beskrevet ovenfor. Kundens samtykke er frivilligt og kan til enhver tid trækkes tilbage.
Kunden har mulighed for indsigt i vores registrering af data, og kunden kan gøre indsigelse mod en registrering. Henvendelse i forbindelse hermed rettes til
udogse@repiit.com
Betaling:
Ud & Se modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, og Mastercard.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.
Ud & Se bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Levering:
Ud & Se leverer den kommende udgave efter bestilling af abonnement, og derefter en udgave hver måned, indtil at abonnementet opsiges.
Reklamationsret:
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet/ydelsen.
Ud & Se vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Refusion:
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Fortrydelsesret:
Der gives 14 dages fuld returret.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager bekræftelsen på bestillingen, og magasinet ikke er sendt afsted.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet, og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på
udogse@repiit.com. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Hvis magasinet er læst, betragter vi det som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over det købte magasin, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link:
www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse:
udogse@repiit.com